Warunki korzystania z platformy, hostingu oraz rejestracji domen w hyperhost.
Ostatnia aktualizacja: 27 maja 2026 r.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług hostingu, serwerów VPS oraz rejestracji domen dostarczanych przez hyperhost.
1.1. Operatorem platformy hyperhost, zwanej dalej Serwisem, jest hyperhost Sp. z o.o.
1.2. Korzystanie z usług Serwisu wymaga akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu oraz polityki prywatności.
1.3. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych osobowych w procesie rejestracji konta.
2.1. hyperhost zobowiązuje się do świadczenia usług z najwyższą starannością oraz zapewnienia ciągłości działania serwerów na poziomie 99.9% w skali roku (SLA).
2.2. Zabrania się wykorzystywania zasobów serwera do działań niezgodnych z polskim prawem, w tym rozsyłania spamu, utrzymywania stron phishingowych oraz przeprowadzania ataków sieciowych.
2.3. W przypadku przekroczenia limitów przypisanych do wybranego planu (np. Starter, Professional), Serwis zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu migracji na wyższy pakiet.
3.1. Serwis pośredniczy w rejestracji domen krajowych (.pl), unijnych (.eu) oraz globalnych (.com).
3.2. Ceny rejestracji oraz odnowień domen na kolejny rok określa aktualny cennik dostępny na podstronie Domeny.
3.3. Transfer domeny do hyperhost za pomocą kodu AuthInfo jest darmowy, a koszty kolejnych odnowień są naliczane zgodnie z cennikiem.
4.1. Wszystkie ceny podane w serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (zł).
4.2. Usługi hostingowe oraz VPS rozliczane są w cyklach miesięcznych lub rocznych. Brak opłacenia faktury proforma w terminie skutkuje zawieszeniem świadczenia usługi.
5.1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji drogą elektroniczną na adres e-mail wsparcia technicznego.
5.2. Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie do 14 dni roboczych od momentu jej zgłoszenia.